> Tentang kami >Layanan kami

Layanan kami

01.

Pra-penjualan

Kami akan memberi pelanggan informasi produk terperinci, terutama termasuk fitur produk, indikator kinerja, detail harga dan panduan operasi, yang dapat membantu pelanggan secara akurat menentukan apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan aktual mereka.
Kami juga akan mempertahankan komunikasi mendalam dengan pelanggan selama proses pra-penjualan dan merekomendasikan solusi pencocokan. Jika Anda membutuhkannya, kami juga menyediakan uji coba produk atau demonstrasi di tempat. Pabrik telah memupuk tim yang profesional dan andal, dan kami juga akan memberikan jawaban atas pertanyaan teknis Anda kapan saja, dan memberikan dokumen teknis dan materi pelatihan yang diperlukan. Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk mendapatkan kutipan terperinci kami.

02.

Dalam proses penjualan

Dalam proses penjualan, staf Shadick yang andal akan secara aktif memproses pesanan, konfirmasi pesanan, panduan proses pembayaran, dan pemberitahuan pengiriman. Kami akan memberikan layanan yang sempurna dan memberi Anda layanan pelacakan informasi logistik real-time. Dengan mempertimbangkan kebutuhan yang dipersonalisasi dari pelanggan yang berbeda, kami juga akan secara fleksibel menyesuaikan produk atau layanan untuk memberi Anda konfigurasi khusus yang sesuai, kemasan khusus, dll.
Untuk memenuhi kebiasaan pembayaran pelanggan yang berbeda, kami menyediakan berbagai metode pembayaran, dan mematuhi prinsip transparansi transaksi, tidak ada biaya tersembunyi, dan integritas.

03.

Setelah penjualan

Pada tahap purna jual, kami akan terus memberi Anda dukungan komprehensif. Jika Anda perlu menginstal atau mengonfigurasi produk, kami dapat menyediakan layanan instalasi dan commissioning di tempat. Kami juga dapat menyediakan layanan pemeliharaan produk dan memberikan saran pemeliharaan rutin.
Kami juga memberikan dukungan teknis jangka panjang, peningkatan perangkat lunak dan pelatihan penggunaan, semua untuk pengalaman produk Anda yang lebih baik.
Shadick selalu berpusat pada pelanggan dan berkomitmen untuk menyediakan layanan yang sangat baik untuk membantu pelanggan memaksimalkan nilainya.